Die Hausverwaltung, die Themen
konsequent zu Ende führt

ÜberAlzette

Hausverwaltung für Eigentümergemeinschaften in Luxemburg
Équipe Alzette
Alzette ist eine Hausverwaltung für Eigentümergemeinschaften mit Sitz in Luxemburg und im ganzen Großherzogtum tätig. Wir verwalten Gemeinschaften im Alltag und übernehmen Gebäude, die ihre Hausverwaltung wechseln.
RCS Luxemburg B308795
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Aktive Berufshaftpflichtversicherung
Auf Eigentümergemeinschaften spezialisiert
Keine Lieferantenprovisionen
Methode und Transparenz
Ihre aktuelle Hausverwaltung
ist nicht unbedingt
inkompetent.
Aber Sie kennen die Realität.
Was die meisten Verwaltungsbeiräte erleben
Wohnviertel in Luxemburg
  • Eine vor drei Wochen gemeldete Störung — noch immer ohne klare Antwort
  • Eine Eigentümerversammlung, die in Eile vorbereitet wird, mit zu spät versandten Unterlagen
  • Ein Budget, das in zehn Minuten präsentiert wird und das niemand wirklich versteht
  • Zahlungsrückstände, die sich häufen — ohne dass man weiß, wo das Verfahren steht
  • E-Mails, die ins Leere laufen — und Nachfragen, die unbeantwortet bleiben
Es fehlt an konsequenter Nachverfolgung. Vorgänge werden nicht bis zur Lösung begleitet.
Alzette arbeitet anders

Ergebnisse, die im Alltag des Gebäudes sichtbar sind.

Die meisten Hausverwaltungen versprechen Transparenz, Reaktionsfähigkeit und Kundennähe. An Worten mangelt es nicht.
Bei Alzette hat jede Störung, jede Versammlung, jede Finanzfrage, jeder Rückstand und jedes Dokument einen Verantwortlichen, einen Stand und einen nächsten Schritt. Der Verwaltungsbeirat kann jedes Thema verfolgen, ohne die Vorgeschichte aus seinen E-Mails zusammensuchen zu müssen.

Störungen

Jede Meldung wird erfasst, der richtigen Person zugewiesen und bis zur Lösung verfolgt. Sie sehen, wer sich darum kümmert, was schon getan wurde und was als Nächstes kommt. Innerhalb von 1 Arbeitstag kennen Sie den nächsten Schritt und sein Datum.

Eigentümerversammlungen

Einladungen, gesetzliche Fristen, Protokolle, Benachrichtigungen, umzusetzende Beschlüsse. Alles nachvollziehbar dokumentiert. Nichts geht verloren.

Finanzen

Vorauszahlungen, Abstimmungen, Jahresabrechnungen. Lesbar. Strukturiert. Innerhalb der angekündigten Fristen geliefert.

Beitreibung

Rückstände bleiben nicht offen. Zwei einfache Mahnungen pro Fälligkeit, inklusive. Danach, falls nötig, Inverzugsetzung und Forderungsverfolgung zum Stundensatz von 125 € zzgl. MwSt. außerhalb der Pauschale — auf jeder Stufe wissen Sie, wo der Stand ist.

Übernahme

Wenn Sie die Hausverwaltung wechseln, prüfen wir fehlende Unterlagen, offene Störungen, Rückstände, Versammlungsbeschlüsse und die nächsten Fristen. Der Verwaltungsbeirat erhält einen klaren Überblick darüber, was übernommen wurde und was noch fehlt.

Unser Standard

Das hier können Sie überprüfen.

Unsere Arbeitsregeln gelten für jedes Gebäude. Sie müssen uns nicht beim Wort nehmen: Sie lassen sich in der App überprüfen.
Unsere Standards und wie Sie sie prüfen

Ein datierter nächster Schritt innerhalb von 1 Arbeitstag.

Jede Störung erhält einen Verantwortlichen, eine Maßnahme und ein Datum. Kein offenes Thema bleibt länger als 7 Tage ohne Rückmeldung. Verschiebt sich ein Termin, erfahren Sie es vorher, mit Begründung.

Die Jahresabrechnung innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss.

Mit einem Begleitschreiben, das die Abweichungen erklärt. Kommt die Ablesung eines Lieferanten zu spät, erfahren Sie es vor dem Termin, mit dem neuen Datum.

Das Geld des Gebäudes bleibt auf dem Konto des Gebäudes.

Alle Gelder gehen auf das Konto, das im Namen der Eigentümergemeinschaft eröffnet ist, wie es die Verordnung vorsieht, und laufen nie über die Konten von Alzette. Der Verwaltungsbeirat sieht Saldo und Kontoauszüge jederzeit ein.

Keine Provisionen von Lieferanten.

Wir erhalten nichts von Unternehmen, Handwerkern oder Versicherern: Wir werden ausschließlich über die Honorare und Kosten unserer Preisliste vergütet. Außer im Notfall wird oberhalb der von Ihrer Gemeinschaft festgelegten Obergrenze nichts ohne Beschluss der Versammlung beauftragt, und jede Vereinbarung mit einem mit Alzette verbundenen Unternehmen braucht, wie gesetzlich vorgeschrieben, die Genehmigung der Versammlung.

Hausverwaltung wechseln

Ihre Situation verstehen, bevor Sie entscheiden.

Ein Wechsel der Hausverwaltung ist eine ernste Entscheidung. Er erfordert eine Eigentümerversammlung, eine Abstimmung, eine Frist und eine sorgfältig durchgeführte Übergabe. Das ist kein Schritt, den man leichtfertig unternimmt — und wir werden ihn Ihnen niemals so vorschlagen.
Das schriftliche Angebot beginnt mit Ihrem Gebäude, Ihrer aktuellen Situation, Ihrem Zeitplan und den wichtigsten Reibungspunkten. Es nennt Preis, Leistungsumfang, den Ablauf der Übernahme und unsere Standards für die Nachverfolgung.
Keine Verpflichtung. Kein Druck. Eine seriöse Bewertung von Fachleuten, die den luxemburgischen Markt von innen kennen.
Für Wohnanlagen mit mehr als 15 Einheiten bieten wir zusätzlich ein erstes persönliches Vorstellungsgespräch vor Ort an.
Angebot anfordern

32 bis 38 € zzgl. MwSt. (37,44 bis 44,46 € inkl. MwSt.) pro Haupteinheit und Monat, mindestens 450 € zzgl. MwSt. (526,50 € inkl. MwSt.) pro Gebäude und Monat. Garagen, Stellplätze und Keller: nicht berechnet, wenn sie dem Eigentümer einer Haupteinheit im Gebäude gehören, sonst 10 € zzgl. MwSt. (11,70 € inkl. MwSt.) pro Nebeneinheit und Monat. Eine ordentliche Eigentümerversammlung pro Jahr inklusive, mit einer Sitzung bis zu 2 Stunden. Übernahme und Zusatzleistungen werden separat berechnet. Vollständige Preisliste ansehen

Ihr Gebäude
Ihre aktuelle Situation
Ihr Zeitplan
Ihre wichtigsten Reibungspunkte
Wer hinter Alzette steht

Für den Alltag einer Eigentümergemeinschaft entwickelt.

Ben Rieth — Geschäftsführer. Durch meine Erfahrung im Immobilienbereich, insbesondere als Vermieter, kenne ich die Zusammenarbeit mit Hausverwaltungen und den Alltag einer Eigentümergemeinschaft aus Sicht der Eigentümer.
Der Frust entsteht, wenn die Nachverfolgung fehlt: wenn man nachhaken muss, um den Stand eines Vorgangs zu erfahren, eine Abrechnung zu verstehen oder den nächsten Schritt zu klären. Diese Erfahrung prägt meinen Ansatz bei Alzette: ein verantwortlicher Ansprechpartner, verständliche Abrechnungen und ein Fortschritt, den Eigentümer nachvollziehen können.

Ihr Gebäude verdient eine Verwaltung, die konsequent arbeitet.

Fordern Sie ein schriftliches Angebot mit Preis, Leistungsumfang und Übernahme an. Kein verpflichtender Anruf oder Vor-Ort-Termin.